Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de comprar sua skin.
Como funciona a compra?
Você escolhe a skin, o desgaste e as variações (fase, StatTrak™, quando existirem) e finaliza o pedido — o resumo com os itens e valores é enviado direto pro nosso WhatsApp. A gente confirma os detalhes com você e combina o pagamento por lá.
É entrega na hora ou é por encomenda?
É por encomenda: a skin que você compra é adquirida especialmente pro seu pedido depois da confirmação, não fica pronta em estoque esperando. É por isso que conseguimos oferecer um catálogo gigante, com praticamente qualquer skin do jogo.
Quanto tempo demora pra chegar?
O prazo normal é de até 12 horas após a confirmação do pagamento, a skin já cai direto na sua conta Steam. Em alguns casos raros (disponibilidade da skin ou Trade Hold do próprio Steam) o prazo pode variar — se isso acontecer, a gente te avisa no WhatsApp.
Como eu recebo a skin?
Via trade direto na Steam, pro seu perfil. A gente só precisa do seu link de troca (trade URL) — te explicamos como pegar esse link na hora de fechar o pedido pelo WhatsApp.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix ou cartão de crédito em até 12x (parcelamento com juros da maquininha). Fechamos o pagamento junto com você no WhatsApp depois de confirmar o pedido.
O preço pode mudar depois que eu confirmo o pedido?
O preço mostrado no site é baseado na faixa de desgaste escolhida. Se você pedir um float bem específico dentro dessa faixa, o valor final pode variar um pouco pra mais ou pra menos — sempre confirmado com você antes de fechar a venda, nunca cobrado sem avisar.
O que é StatTrak™?
É uma versão da skin com um contador embutido (de kills, por exemplo) que sobe conforme você usa a arma. Nem toda skin tem versão StatTrak™ — quando existe, aparece como uma opção extra na página do produto, ao lado da versão normal.
O que são as fases da Doppler/Gamma Doppler?
Faca e luva Doppler/Gamma Doppler têm variações visuais chamadas de fase (Ruby, Sapphire, Black Pearl, Emerald, Phase 1 a 4) — cada uma com um padrão de cor diferente e preço próprio. Na página do produto você escolhe a fase antes do desgaste.
É seguro comprar? De onde vêm as skins?
Sim. As skins são adquiridas em marketplaces internacionais confiáveis e entregues via trade oficial da Steam — o mesmo sistema que qualquer troca entre jogadores usa. Nenhum dado da sua conta é pedido, só o link de troca (trade URL).
Posso cancelar o pedido?
Pode, sem problema — principalmente antes do pagamento ser confirmado. É só avisar no WhatsApp.
Não achei minha dúvida aqui, e agora?
Manda a pergunta direto no nosso WhatsApp — respondemos rapidinho.